Microsoft ha confirmado que un porcentaje muy bajo de consolas no serán compatibles con la nueva actualización de firmware que lanzarán para Xbox 360, lo que provocará que éstas den error a la hora de leer los discos. Pero Microsoft se ha adelantado al problema y se ha puesto en contacto con los posibles usuarios afectados, ya que los pueden detectar gracias a Xbox Live. A dichos usuarios les cambiarán su consola por otra sin coste alguno (una Xbox 360 S de 250 GBs).
Éste ha sido el comunicado de la compañía:
“Tras nuestra actualización de firmware nos hemos dado cuenta de un problema que afecta a un número muy bajo de Xbox 360 y que evita que puedan reproducir juegos en disco.”
“Este problema se manifiesta con un mensaje de ‘disco ilegible’ o ‘disco no aceptado’ en la pantalla. Podemos detectar este problema vía Xbox Live y estamos contactando proactivamente a los consumidores que puedan haber salido afectados para que reemplacen su consola.”
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